Supprimer votre compte KamerPass
Cette page permet de supprimer votre compte, que vous utilisiez le site ou l'application mobile KamerPass (éditée par BG Corporation, Douala).
Ce qui est supprimé immédiatement
- votre nom, votre numéro de téléphone et votre e-mail
- votre accès au compte et vos rôles dans les organisations
- votre nom sur vos commandes et vos billets
Ce qui est conservé, et pourquoi
- les enregistrements de paiement (montant, date, numéro payeur Mobile Money) : 10 ans, obligation comptable (Acte uniforme OHADA) et lutte contre la fraude
- pour les organisateurs : les pièces de vérification (KYC) pendant la durée exigée par la réglementation anti-blanchiment de la CEMAC (jusqu'à 10 ans après la fin de la relation)
Vos billets déjà achetés pour des événements à venir restent valables. Si vous êtes propriétaire d'une organisation, votre demande est traitée sous 30 jours, après le règlement des fonds et des événements en cours.
Vous n'avez plus accès à votre numéro ? Écrivez à contact@bgcorporations.com en indiquant le numéro concerné : nous vérifions votre identité puis supprimons le compte sous 30 jours.